Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

blade 8300 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnLiên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào
blade 8300 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước qua OTP gửi về điện thoại. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác xử lý thanh toán đã ký thỏa thuận bảo mật với blade 8300.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được truyền qua kết nối SSL mã hóa, bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian theo yêu cầu pháp lý tại vùng cho phép. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ tài khoản. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền thông tin và gửi — chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu qua email.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách blade 8300 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin xác minh ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và dữ liệu thiết bị để xác thực và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác xử lý thanh toán có ký thỏa thuận bảo mật với chúng tôi mới nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua chat, email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp và có thể tắt trong cài đặt tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý tại vùng cho phép. Thông tin không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ sau khi tài khoản được đóng.

Mở chat trực tiếp và chọn chủ đề 'Quyền riêng tư', hoặc gửi email chi tiết đến đội hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi có nhân viên tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu của bạn.